Gaming Computer a pour vocation d'être une entreprise exemplaire et nous attachons une grande importance à l'honnêteté et à la transparence, et nous aspirons à construire avec nos clients des relations solides et durables, basées sur la confiance et l'intérêt mutuel. Conformément à cette philosophie, la protection de vos données personnelles est pour nous d'une importance vitale, c'est pourquoi, à travers cette politique de protection des données personnelles, nous vous informons de la manière dont nous collectons et traitons ces données.

 

Cette politique de confidentialité établit les bases sur lesquelles Gaming Computer, (ci-après, "nous" ou le "contrôleur de données") avec adresse à Avda. de la ilustracion 6 11011, Cádiz, Espagne, qui opère actuellement en Espagne, traite vos données personnelles lorsque vous nous les fournissez lors de votre expérience sur le site Web. www.Gamingcomputer.es (ci-après, "le Web").

 

De même, nous vous rappelons que chaque fois que vous utilisez le Web, vous nous fournissez, ou il nous est nécessaire d'accéder, à tout type d'informations qui, en raison de leurs caractéristiques, nous permettent de vous identifier, telles que vos nom et prénom, e-mail, adresses de facturation ou d'expédition, numéro de téléphone, type d'appareil ou numéro de carte de débit ou de crédit, etc. (ci-après, "Données personnelles"), que ce soit pour le parcourir, acheter nos produits ou utiliser ses services ou fonctionnalités, sera sous l'application de la présente politique de confidentialité, ainsi que d'autres documents référencés dans la même en vigueur à tout moment, avoir à revoir lesdits textes pour vérifier qu'ils sont en accord avec eux.

 

Cette politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation peuvent être modifiées. Il est de votre responsabilité de les lire périodiquement, car celles qui sont en vigueur au moment de l'utilisation du Web seront applicables.

 

Dans le domaine de la vente à distance, le renseignement de certaines informations personnelles est obligatoire, ces informations étant nécessaires tant pour traiter et livrer vos commandes que pour établir vos factures. Ces informations personnelles sont strictement confidentielles. Le défaut de fournir ces informations personnelles impliquerait de ne pas pouvoir concrétiser l'achat-vente de la commande.

 

Nous ne collectons pas de données personnelles de mineurs. Il est de la responsabilité du parent/tuteur légal d'assurer la confidentialité des mineurs, en faisant tout son possible pour s'assurer qu'ils ont autorisé la collecte et l'utilisation des données personnelles du mineur.

  

1. NOTRE ENGAGEMENT EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

1) Nous respectons votre vie privée et vos choix.

2) Nous nous assurons que la confidentialité et la sécurité sont intégrées dans tout ce que nous faisons.

3) Nous ne vous envoyons pas de communications marketing sauf si vous nous le demandez. Vous pouvez changer d'avis à tout moment.

4) Nous n'offrons ni ne vendons jamais vos données.

5) Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données. Cela inclut de travailler uniquement avec des partenaires de confiance.

6) Nous nous engageons à être ouverts et transparents sur la manière dont nous utilisons vos données.

7) Nous n'utilisons pas vos données d'une manière dont nous ne vous avons pas parlé.

8) Nous respectons vos droits et essayons toujours de répondre à vos demandes dans la mesure du possible, conformément à nos propres responsabilités légales et opérationnelles.

 

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, nous exposons ci-dessous les types de données personnelles que nous pouvons collecter ou détenir à votre sujet, comment nous pouvons les utiliser, avec qui nous pouvons les partager, comment nous les protégeons et comment vous pouvez exercer vos droits. concernant ces données. .

 

Lorsque vous partagez vos données personnelles avec nous ou lorsque nous recueillons des données personnelles vous concernant, nous les utilisons conformément à la présente politique de confidentialité ("Politique"). Veuillez lire attentivement ces informations. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à dpd@gamingcomputer.es

 

2. QUI SOMMES NOUS?

Gaming Computer avec adresse Avda. de la ilustración Nº6 11011, Cadix, Espagne est responsable des données personnelles que vous partagez avec nous. Lorsque nous disons "Gaming Computer", "nous" ou "notre", nous entendons Gaming Computer. Gaming Computer est le contrôleur des données aux fins des lois applicables en matière de protection des données.

 

3. INFORMATIONS PERSONNELLES

Les Données Personnelles désignent toute information ou donnée permettant de vous identifier directement (par exemple, votre nom ou prénom) ou indirectement (par exemple, votre pièce nationale d'identité ou D.N.I.). Les données personnelles comprennent des informations telles que les adresses e-mail/domicile/numéros de téléphone portable, les noms d'utilisateur, les photos de profil, les préférences personnelles et les habitudes d'achat, le contenu généré par l'utilisateur, les informations financières et les informations d'assistance sociale, entre autres. Il peut également inclure des identifiants numériques uniques tels que l'adresse IP de votre ordinateur ou l'adresse MAC de votre appareil mobile, ainsi que des informations que nous obtenons via les cookies.

 

Cette politique couvre toutes les données personnelles collectées et utilisées par Gaming Computer.

  

4. COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES ET FINALITÉS DU TRAITEMENT

N'oubliez pas qu'avant de commencer à utiliser l'un de nos services ou fonctionnalités, vous devez lire cette politique, ainsi que les conditions d'utilisation de la section spécifique que vous voyez à propos de ce service ou de cette fonctionnalité. Dans cette section, vous pouvez voir s'il existe une condition particulière à son utilisation, ou si un traitement spécifique de vos données personnelles est requis. Le fait de ne pas fournir certaines informations indiquées comme obligatoires peut signifier qu'il n'est pas possible de gérer votre inscription en tant qu'utilisateur ou l'utilisation de certaines fonctionnalités ou services disponibles via www.Gamingcomputer.es.

 

Par la présente, l'utilisateur (vous) garantit que les données personnelles fournies sont véridiques et exactes et s'engage à notifier tout changement ou modification de celles-ci, toute perte ou tout dommage causé au Web, aux responsables du traitement ou à tout tiers par le biais de la communication d'informations erronées, inexactes ou incomplètes dans les formulaires d'inscription seront de la seule responsabilité de l'utilisateur.

 

4.1 Quelles données collectons-nous auprès de vous ?

Gaming Computer croit que vous, le consommateur, êtes au cœur de ce que nous faisons. Nous aimons avoir de vos nouvelles, apprendre à vous connaître et créer et livrer des produits que vous appréciez. De plus, nous savons que beaucoup d'entre vous aiment nous parler. Pour cette raison, il existe de nombreuses façons de partager vos données personnelles avec nous et comment nous pourrions les collecter.

Nous pouvons collecter ou recevoir vos données via nos sites Web, formulaires, applications, appareils ou pages de marque sur les réseaux sociaux, entre autres. Dans certains cas, vous nous fournissez directement vos Données Personnelles (par exemple, lorsque vous créez un compte, lorsque vous nous contactez, lorsque vous achetez sur nos sites/applications ou boutiques), dans d'autres cas nous les collectons (par exemple, en utilisant cookies pour comprendre comment vous utilisez nos sites Web) / applications) ou, à d'autres moments, nous recevons vos données d'autres tiers.

Vous trouverez plus de détails dans les sections ci-dessous, sous les rubriques suivantes :

 

1) A quelles fins pouvons-nous utiliser vos Données Personnelles ? Cette section explique ce que nous pouvons faire de vos données personnelles et les finalités de leur collecte.

2) Quelle est la base légale de l'utilisation de vos Données Personnelles ? Cette section explique pourquoi nous pouvons utiliser vos données personnelles.

3) Quelles données personnelles pouvons-nous avoir sur vous ? Cette section explique quels types de données personnelles nous pouvons traiter à votre sujet en fonction du scénario.

4) Dans quel cas vos Données Personnelles peuvent-elles être collectées? Cette section explique dans quelle activité ou scénario vous êtes impliqué lorsque nous utilisons ou collectons vos données personnelles. Par exemple, si vous effectuez un achat, vous inscrivez à une newsletter ou naviguez sur un site Web/une application.

5) Qui/Qui peut avoir accès à vos Données Personnelles ? Cette section explique quels tiers en dehors de Gaming Computer accèdent à vos données personnelles en tant que prestataires de services Gaming Computer et quels transferts de données sont effectués.

La base légale pour le traitement de vos Données Personnelles peut être :

Votre consentement;

- Notre intérêt légitime, qui peut être :

 

  • Réaliser des statistiques : pour nous aider à mieux comprendre vos besoins et attentes et ainsi améliorer nos services, sites internet/applications/appareils, produits et marques.
  • Permettre le fonctionnement de notre site Web/applications par le biais de cookies techniques et fonctionnels : garder nos outils (sites Web/applications/appareils) sûrs et sécurisés et assurer leur bon fonctionnement et leur amélioration continue.
  • Profilage.
  • Vous offrir notre service client.

- L'exécution d'un contrat : exécuter les services que vous nous demandez ;

- Le respect des obligations légales qui impliquent le traitement des données personnelles ;

Lorsque nous collectons vos Données Personnelles, nous indiquons les champs obligatoires par des astérisques. Certaines des données que nous demandons sont nécessaires pour :

 

  • Remplir notre contrat avec vous (par exemple, pour livrer les produits que vous avez achetés sur nos sites Web/applications) ;
  • Vous fournir le service que vous avez demandé (par exemple, pour vous fournir un bulletin d'information ou un bulletin d'information) ;
  • Se conformer aux exigences légales (par exemple, la facturation).

 

Envoi de communications commerciales et promotionnelles.

 

But du traitement

·         Envoi de communications marketing.

· Invitations à des événements.

· Envoi d'échantillons de produits.

· Promotion de nos produits et services.

 

Quelle est la Base Juridique du traitement de vos Données Personnelles ?

·         Consentement.

 

Quelles données personnelles pouvons-nous avoir à votre sujet ?

·         Prénom et nom;

·         Le sexe;

·         Adresse de courrier électronique;

·         Adresse postale;

·         Numéro de téléphone;

·         Photo;

· Date de naissance ou tranche d'âge ;

· Identifiant, nom d'utilisateur et mot de passe ;

· Description personnelle ou préférences ;

·         Détails de la commande;

· Profil de réseau social (lorsque vous utilisez une connexion sociale ou partagez ces informations personnelles) ;

D'autres informations que vous partagez avec nous sur vous-même (par exemple, via votre page, en nous contactant, ou en fournissant votre propre contenu tel que des photos ou des critiques, ou des questions via la fonction de chat disponible sur certains sites Web/applications ou en participant à un concours, jeu ou sondage).

Dans quel cas vos Données Personnelles peuvent-elles être collectées ?

·         Création et gestion de compte ;

· Formulaire d'inscription aux newsletters ou bulletins d'information ;

· Formulaires d'amélioration du site Web.

· Inscription ou abonnement à des jeux, promotions, offres, sondages...

Qui/Qui peut avoir accès à vos Données Personnelles ?

Prestataires ayant accès à vos données :

· Des tiers pour vous livrer un produit/un échantillon, par exemple des services postaux/de livraison ;

· Les tiers qui nous aident à fournir des services informatiques, tels que les fournisseurs de plateformes, les services d'hébergement, la maintenance et l'assistance sur nos bases de données, ainsi que sur nos logiciels et applications susceptibles de contenir des données vous concernant ;

Agences de publicité, de marketing, de médias numériques et de médias sociaux pour nous aider à diffuser de la publicité, du marketing et des campagnes, à analyser leur efficacité et à gérer vos contacts et vos questions ;

Tiers qui nous aident à fournir des services numériques et de commerce électronique tels que l'écoute sociale, la localisation de magasins, les programmes de fidélité, la gestion de l'identité, les évaluations et les avis, le CRM, l'analyse du Web et des moteurs de recherche, les outils de curation de contenu généré par l'utilisateur.

Gestion de la relation contractuelle avec vous.

But du traitement

Gestion de la relation contractuelle avec vous qui comprend :

· Gestion de vos commandes.

· Expéditions des commandes à l'adresse que vous avez indiquée.

· Répondre à vos questions concernant vos commandes et interagir avec vous.

· Vous contacter pour finaliser votre commande si vous avez enregistré votre panier ou si vous avez enregistré des produits dans votre panier sans terminer le processus de paiement.

· Vous informer de la disponibilité d'un produit.

· Traiter et suivre votre commande.

· Gérer le paiement de votre commande.

· Programme de fidélité.

· Gérer tout litige lié à un achat.

· Mesurez votre satisfaction.

· Gérer votre participation à des concours, jeux et sondages, notamment pour prendre en compte vos commentaires et suggestions.

· Postez votre avis ou contenu.

 

Quelle est la Base Juridique du traitement de vos Données Personnelles ?

·         Respect d'une relation contractuelle : maintenance, conformité, développement, contrôle et exécution de la relation contractuelle établie entre vous et Gaming Computer.

 

Quelles données personnelles pouvons-nous avoir à votre sujet ?

·         Prénom et nom;

·    Le sexe;

·   Adresse de courrier électronique;

· Adresse postale (livraison et facturation) ;

· Numéro de téléphone;

·   Photo;

· Date de naissance ou tranche d'âge ;

· Identifiant, nom d'utilisateur et mot de passe ;

Emplacement;

· Géolocalisation ;

· Description personnelle ou préférences ;

·    Détails de la commande;

· Profil de réseau social (lorsque vous utilisez une connexion sociale ou partagez ces informations personnelles) ;

· Autres informations que vous partagez avec nous sur vous-même (par exemple, en nous contactant ou en posant des questions via la fonction de chat disponible sur certains sites Web/applications ou en participant à un concours, un jeu ou une enquête).

· Informations sur les transactions, y compris les produits achetés ;

· Historique des achats.

Les informations de paiement (numéro de carte de crédit / coordonnées bancaires) ne sont pas collectées par nous, mais directement par les prestataires de services de paiement.

 

Dans quel cas vos Données Personnelles peuvent-elles être collectées ?

·         Création et gestion de compte ;

· Les informations collectées lors du processus d'achat effectué sur le site Internet / les applications / les réseaux sociaux de Gaming Computer ou dans la boutique en ligne ;

· Inscription ou abonnement à des jeux, promotions, offres, sondages...

· Par l'utilisation d'applications ou d'appareils informatiques de jeu.

· Contenu généré et envoyé par l'utilisateur à l'une de nos plateformes sociales.

 

Qui/Qui peut avoir accès à vos Données Personnelles ?

Prestataires ayant accès à vos données :

 

· Des tiers pour vous livrer un produit/un échantillon, par exemple des services postaux/de livraison ;

· Les tiers qui nous aident à fournir des services informatiques, tels que les fournisseurs de plateformes, les services d'hébergement, la maintenance et l'assistance sur nos bases de données, ainsi que sur nos logiciels et applications susceptibles de contenir des données vous concernant ;

· Prestataires de services de paiement et agences d'évaluation du crédit dans le but de vérifier vos coordonnées lorsqu'il s'agit d'une condition préalable à la conclusion d'un contrat avec vous ;

Tiers qui nous aident à fournir des services numériques et de commerce électronique tels que l'écoute sociale, la localisation de magasins, les programmes de fidélité, la gestion de l'identité, les évaluations et les avis, le CRM, l'analyse du Web et des moteurs de recherche, les outils de curation de contenu généré par l'utilisateur.

 

Profilage.

But du traitement

Un profilage qui comprend :

· Améliorer nos sites Web / applications.

· Enrichissez votre profil si vous effectuez un achat en utilisant les informations de votre compte.

· Pour surveiller et améliorer nos applications et appareils.

· Analysez vos caractéristiques de bien-être et recommandez les produits appropriés (y compris les produits sur mesure) et les routines à suivre.

Vous fournir des recommandations de produits et de routine.

 

Quelle est la Base Juridique du traitement de vos Données Personnelles ?

·         Intérêt légitime : Assurer la sécurité de nos sites/applications, nous aider à mieux comprendre vos besoins et attentes et ainsi améliorer nos services, produits et marques.

 

Quelles données personnelles pouvons-nous avoir à votre sujet ?

·         Prénom et nom;

·         Le sexe;

·         Adresse de courrier électronique;

· Adresse postale (livraison et facturation) ;

Numéro de téléphone;

· Date de naissance ou tranche d'âge ;

·  Photo;

· Identifiant, nom d'utilisateur et mot de passe ;

· Description personnelle ou préférences ;

·    Détails de la commande;

· Profil de réseau social (lorsque vous utilisez une connexion sociale ou partagez ces informations personnelles) ;

· Informations sur les transactions, y compris les produits achetés ;

· Historique des achats.

Les informations de paiement (numéro de carte de crédit / informations Paypal / coordonnées bancaires) ne sont pas collectées par nous, mais directement par les prestataires de services de paiement.

 

Dans quel cas vos Données Personnelles peuvent-elles être collectées ?

·         Création et gestion de compte ;

· Les informations recueillies lors du processus d'achat effectué sur le site Internet / les applications / les réseaux sociaux de Gaming Computer ou dans la boutique en ligne.

 

Qui/Qui peut avoir accès à vos Données Personnelles ?

Prestataires ayant accès à vos données :

· Les tiers qui nous aident à fournir des services informatiques, tels que les fournisseurs de plateformes, les services d'hébergement, la maintenance et l'assistance sur nos bases de données, ainsi que sur nos logiciels et applications susceptibles de contenir des données vous concernant.

Agences de publicité, de marketing, de médias numériques et de médias sociaux pour nous aider à diffuser de la publicité, du marketing et des campagnes, à analyser leur efficacité et à gérer vos contacts et vos questions ;

Tiers qui nous aident à fournir des services numériques et de commerce électronique tels que l'écoute sociale, la localisation de magasins, les programmes de fidélité, la gestion de l'identité, les évaluations et les avis, le CRM, l'analyse du Web et des moteurs de recherche, les outils de curation de contenu généré par l'utilisateur.

 

Maintien des listes de suppression mises à jour pour éviter d'être contacté si vous en faites la demande.

 

But du traitement

·         Maintien des listes de suppression mises à jour pour éviter d'être contacté si vous en faites la demande.

 

Quelle est la Base Juridique du traitement de vos Données Personnelles ?

·         Obligación legal: El RGPD nos habilita a mantener sus detalles en una lista de supresión, si nos ha pedido que no le enviemos más comunicaciones comerciales.

 

Quelles données personnelles pouvons-nous avoir à votre sujet ?

·         Prénom et nom;

·    Adresse de courrier électronique;

· Description personnelle ou préférences ;

· Profil de réseau social (lorsque vous utilisez une connexion sociale ou partagez ces informations personnelles) ;

 

Dans quel cas vos Données Personnelles peuvent-elles être collectées ?·   

 Abonnement aux newsletters et communications commerciales.

 

Qui/Qui peut avoir accès à vos Données Personnelles ?

Prestataires ayant accès à vos données :

· Les tiers qui nous aident à fournir des services informatiques, tels que les fournisseurs de plateformes, les services d'hébergement, la maintenance et l'assistance sur nos bases de données, ainsi que sur nos logiciels et applications susceptibles de contenir des données vous concernant ;

Agences de publicité, de marketing, de médias numériques et de médias sociaux pour nous aider à diffuser de la publicité, du marketing et des campagnes, à analyser leur efficacité et à gérer vos contacts et vos questions ;

Tiers qui nous aident à fournir des services numériques et de commerce électronique tels que l'écoute sociale, la localisation de magasins, les programmes de fidélité, la gestion de l'identité, les évaluations et les avis, le CRM, l'analyse du Web et des moteurs de recherche, les outils de curation de contenu généré par l'utilisateur.

 

Permettre le fonctionnement de notre site Web / applications via des cookies techniques et fonctionnels.

 

But du traitement

Permettre le fonctionnement de notre site Web / applications via des cookies techniques et fonctionnels qui incluent :

 

· Affichage approprié du contenu.

· Création et mémorisation de votre login.

· Personnalisation de l'interface, comme la langue ;

· Paramètres attachés à votre appareil, y compris votre résolution d'écran, etc.

· Amélioration de nos sites Web / applications.

· S'assurer que le site Web ou l'application est sûr et sécurisé.

· Pour éviter que les visiteurs ne soient enregistrés deux fois.

· Autoriser le partage de nos contenus sur les réseaux sociaux (boutons de partage pour afficher le site).

 

Quelle est la Base Juridique du traitement de vos Données Personnelles ?

·         Intérêt légitime : Pour nous assurer que nous vous fournissons des sites Web/applications.

  

Quelles données personnelles pouvons-nous avoir à votre sujet ?

·         Données liées à l'utilisation des applications ou des sites Web ;

· Données relatives au site Web d'où vous venez ;

· Détails d'inscription;

· Les pages que vous avez visitées ;

· Vidéos que vous avez regardées ;

· Annonces sur lesquelles vous cliquez ;

· Les produits que vous recherchez ;

· Emplacement;

· Durée de votre visite ;

· Les produits que vous avez sélectionnés pour créer votre panier ;

Information technique:

·

AdresseAdresse IP

· Informations sur le navigateur ;

· Informations sur l'appareil ;

· Un identifiant unique attribué à chaque visiteur et la date d'expiration dudit identifiant.

 

Dans quel cas vos Données Personnelles peuvent-elles être collectées ?

·         Informations collectées par les cookies ou technologies similaires dans le cadre de votre navigation sur le site/les applications Gaming Computer.

Pour plus d'informations sur les cookies spécifiques placés par un site Web ou une application en particulier, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Qui/Qui peut avoir accès à vos Données Personnelles ?

Prestataires ayant accès à vos données :

· Les tiers qui nous aident à fournir des services informatiques, tels que les fournisseurs de plateformes, les services d'hébergement, la maintenance et l'assistance sur nos bases de données, ainsi que sur nos logiciels et applications susceptibles de contenir des données vous concernant ;

Tiers qui nous aident à fournir des services numériques et de commerce électronique tels que l'écoute sociale, la localisation de magasins, les programmes de fidélité, la gestion de l'identité, les évaluations et les avis, le CRM, l'analyse du Web et des moteurs de recherche, les outils de curation de contenu généré par l'utilisateur.

Insertion de publicité basée sur le comportement.

  

But du traitement

Insertion de publicité basée sur le comportement qui comprend :

Vous montrer des publicités en ligne pour des produits susceptibles de vous intéresser, en fonction de votre comportement passé ;

Vous montrer des publicités et du contenu sur les plateformes de médias sociaux ;

· Création et mémorisation de votre panier d'achats ;

Vous envoyer des recommandations, du marketing ou du contenu en fonction de votre profil et de vos centres d'intérêt ;

 

Quelle est la Base Juridique du traitement de vos Données Personnelles ?

·         Consentement

  

Quelles données personnelles pouvons-nous avoir à votre sujet ?

·         Données liées à l'utilisation des applications ou des sites Web ;

· Données relatives au site Web d'où vous venez ;

·Détails d'inscription;

·Les pages que vous avez visitées ;

·Vidéos que vous avez regardées ;

·Les annonces sur lesquelles vous cliquez ;

· Les produits que vous recherchez ;

· Emplacement;

· Durée de votre visite ;

·Les produits que vous avez sélectionnés pour créer votre panier.

Information technique:

·Adresse IP

·Informations sur le navigateur ;

·Informations sur l'appareil ;

·Un identifiant unique attribué à chaque visiteur et la date d'expiration dudit identifiant.

 

Qui/Qui peut avoir accès à vos Données Personnelles ?

Prestataires ayant accès à vos données :

·        Les tiers qui nous aident à fournir des services informatiques, tels que les fournisseurs de plateformes, les services d'hébergement, la maintenance et l'assistance sur nos bases de données, ainsi que nos logiciels et applications susceptibles de contenir des données vous concernant ;

Tiers qui nous aident à fournir des services numériques et de commerce électronique tels que l'écoute sociale, la localisation de magasins, les programmes de fidélité, la gestion de l'identité, les évaluations et les avis, le CRM, l'analyse du Web et des moteurs de recherche, les outils de curation de contenu généré par l'utilisateur.

 

Service client.

 

But du traitement

Service client qui comprend :

·         Répondre aux questions que vous pourriez nous poser via nos sites Web/applications.

 

Quelle est la Base Juridique du traitement de vos Données Personnelles ?

Intérêt légitime : Pour répondre à vos demandes et questions concernant nos produits et services.

  

Quelles données personnelles pouvons-nous avoir à votre sujet ?

·         Prénom et nom;

 

·   Numéro de téléphone;

·   Adresse de courrier électronique;

· Autres informations que vous partagez avec nous sur vous-même en relation avec votre demande.

 

Dans quel cas vos Données Personnelles peuvent-elles être collectées ?

·         Informations collectées lorsque vous êtes interrogé par le biais d'enquêtes sur des questions liées aux marques, aux produits et à leur utilisation.

·         Informations collectées lorsque vous nous contactez pour des questions.

 

Qui/Qui peut avoir accès à vos Données Personnelles ?

Prestataires ayant accès à vos données :

·         Les tiers qui nous aident à fournir des services informatiques, tels que les fournisseurs de plateformes, les services d'hébergement, la maintenance et l'assistance sur nos bases de données, ainsi que nos logiciels et applications susceptibles de contenir des données vous concernant ;

Tiers qui nous aident à fournir des services numériques et de commerce électronique tels que l'écoute sociale, la localisation de magasins, les programmes de fidélité, la gestion de l'identité, les évaluations et les avis, le CRM, l'analyse du Web et des moteurs de recherche, les outils de curation de contenu généré par l'utilisateur.

  

Réalisation de statistiques.

  

But du traitement

Réalisation de statistiques comprenant :

 

· Réalisation de rapports et de statistiques

· Connaître la réaction des utilisateurs à nos campagnes publicitaires ;

· Pour améliorer nos offres ;

· Pour savoir comment vous avez découvert nos sites Web/applications.

 

Quelle est la Base Juridique du traitement de vos Données Personnelles ?

Intérêt légitime : Pour nous aider à mieux comprendre les besoins et attentes de nos clients et ainsi améliorer nos services, produits et marques.

 

Quelles données personnelles pouvons-nous avoir à votre sujet ?

Prénom et nom;

 

·Le sexe;

·Adresse de courrier électronique;

· Adresse postale (livraison et facturation) ;

·Numéro de téléphone;

·Photo;

· Date de naissance ou tranche d'âge ;

· Identifiant, nom d'utilisateur et mot de passe ;

·Emplacement;

· Géolocalisation ;

· Description personnelle ou préférences ;

·Détails de la commande;

· Profil de réseau social (lorsque vous utilisez une connexion sociale ou partagez ces informations personnelles) ;

D'autres informations que vous partagez avec nous sur vous-même (par exemple, via votre page, en nous contactant, ou en fournissant votre propre contenu tel que des photos ou des critiques, ou des questions via la fonction de chat disponible sur certains sites Web/applications ou en participant à un concours, jeu ou sondage);

· Informations sur les transactions, y compris les produits achetés ;

· Historique des achats ;

· Données liées à l'utilisation d'applications ou de sites Internet ;

· Données relatives au site Web d'où vous venez ;

· Détails d'inscription;·    

·      

·         Produits que vous recherchez ;

·     Emplacement;

· Durée de votre visite ;

· Les produits que vous avez sélectionnés pour créer votre panier.

Information technique:

·     Adresse IP

· Informations sur le navigateur ;

· Informations sur l'appareil ;

· Un identifiant unique attribué à chaque visiteur et la date d'expiration dudit identifiant.

· Les informations de paiement (numéro de carte de crédit / informations Paypal / coordonnées bancaires) ne sont pas collectées par nous, mais directement par les prestataires de services de paiement.

  

Dans quel cas vos Données Personnelles peuvent-elles être collectées ?

 

·         Informations collectées lorsque vous êtes interrogé par le biais d'enquêtes sur des questions liées aux marques, aux produits et à leur utilisation.

· Par l'utilisation d'applications ou d'appareils informatiques de jeu.

· Contenu généré et envoyé par l'utilisateur à l'une de nos plateformes sociales.

· Inscription ou abonnement à des jeux, promotions, offres, sondages...

· Les informations collectées lors du processus d'achat effectué sur le site internet/applications/réseaux sociaux de xxxxxx ou dans la boutique en ligne ;

· Abonnement aux newsletters et communications commerciales ;

· Création et gestion de compte ;

Informations collectées par les cookies ou technologies similaires dans le cadre de votre navigation sur le site/les applications Gaming Computer.

Pour plus d'informations sur les cookies spécifiques placés hébergés sur un site Web ou une application particulière, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

 

Qui/Qui peut avoir accès à vos Données Personnelles ?

·         Prestataires ayant accès à vos données :

· Les tiers qui nous aident à fournir des services informatiques, tels que les fournisseurs de plateformes, les services d'hébergement, la maintenance et l'assistance sur nos bases de données, ainsi que sur nos logiciels et applications susceptibles de contenir des données vous concernant ;

Tiers qui nous aident à fournir des services numériques et de commerce électronique tels que l'écoute sociale, la localisation de magasins, les programmes de fidélité, la gestion de l'identité, les évaluations et les avis, le CRM, l'analyse du Web et des moteurs de recherche, les outils de curation de contenu généré par l'utilisateur.

 

5. PROFILÉ

Lorsque nous envoyons ou affichons des communications ou des contenus personnalisés, nous pouvons utiliser certaines techniques qualifiées de "profilage" (c'est-à-dire toute forme de traitement automatisé de données personnelles consistant à utiliser ces données pour évaluer certains aspects personnels d'une personne physique, notamment pour analyser ou prévoir des aspects liés aux préférences personnelles, aux intérêts, à la situation économique, au comportement, à l'emplacement, à la santé, à la fiabilité ou aux déplacements de cette personne physique). Cela signifie que nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant pour effectuer ce profilage, comme décrit dans la section précédente. Nous centralisons ces informations et les analysons pour évaluer et prédire vos préférences et/ou intérêts personnels.

Sur la base de notre analyse, nous envoyons ou affichons des communications et/ou des contenus adaptés à vos intérêts/besoins.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base du profilage dans certaines circonstances. Voir la section "Vos droits et choix" ci-dessous.

6. QUI PEUT ACCÉDER À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Gaming Computer ne partage pas de données avec des tiers.

Nous n'offrons ni ne vendons vos données personnelles.

  

7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Les données personnelles que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées, consultées et stockées dans une destination située en dehors de l'Espace économique européen ("EEE"). Elles peuvent également être traitées par des membres du personnel opérant en dehors de l'EEE qui travaillent pour nous ou l'un de nos prestataires de services.

Gaming Computer transfère des données personnelles en dehors de l'EEE uniquement de manière sûre et légale. Comme certains pays peuvent ne pas avoir de lois régissant l'utilisation et le transfert des données personnelles, nous prenons des mesures pour nous assurer que les tiers respectent les engagements énoncés dans la présente Politique. Ces étapes peuvent inclure l'examen des normes de confidentialité et de sécurité des tiers et/ou la conclusion de contrats appropriés (basés sur le modèle de clauses contractuelles types de protection des données adopté par la Commission européenne).

Les fournisseurs de services situés en dehors de l'EEE tels que Facebook, Inc ou Google, LLC peuvent accéder à vos données personnelles. Ces prestataires de services sont couverts par le "PrivacyShield" ou bouclier de confidentialité et, par conséquent, sont tenus de protéger vos données personnelles conformément à une série de règles de protection et de garanties bien définies par l'Union européenne.

 

8. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous ne conservons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous traitons vos données personnelles, pour répondre à vos besoins ou pour nous conformer à nos obligations légales.

Pour déterminer la durée de conservation des données de vos Données Personnelles, nous utilisons les critères suivants :

  • Données personnelles obtenues lors de l'achat de produits et services : pendant la durée de notre relation contractuelle ;
  • Données Personnelles obtenues en participant à une offre promotionnelle : pendant la validité de l'offre promotionnelle ;
  • Données personnelles obtenues lorsque vous nous contactez pour une requête : Données personnelles pendant le temps nécessaire pour répondre à votre requête ;
  • Données personnelles obtenues lors de la création d'un compte : jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou après une période d'inactivité (aucune interaction active avec les marques) de trois (3) ans ;
  • Données personnelles obtenues lors de votre consentement à l'envoi de communications commerciales : jusqu'à ce que vous résiliez l'abonnement, que vous nous demandiez de le supprimer ou après une période d'inactivité (sans interaction active avec les marques) de trois ans ;
  • Cookies installés sur votre ordinateur : nous les conservons le temps nécessaire à la réalisation de leurs finalités (par exemple, lors d'une session pour les cookies de panier ou les cookies d'identification de session) et pour une durée maximale de 365 jours.

Nous pouvons conserver certaines données personnelles pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, ainsi que pour administrer nos droits (par exemple, pour faire valoir nos droits devant les tribunaux) ou à des fins statistiques ou historiques.

Lorsque nous n'aurons plus besoin d'utiliser vos données personnelles, elles seront supprimées de nos systèmes et enregistrements ou rendues anonymes afin que nous ne puissions plus les identifier.

 

9. MES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES CONSERVÉES EN TOUTE SÉCURITÉ ?

Nous nous engageons à protéger vos Données Personnelles et à prendre toutes les précautions raisonnables pour ce faire. Nous exigeons contractuellement que les tiers de confiance qui traitent vos données personnelles fassent de même.

Nous faisons toujours de notre mieux pour protéger vos données personnelles et une fois que nous avons reçu vos informations personnelles, nous utilisons des procédures et des fonctions de sécurité strictes pour essayer d'empêcher tout accès non autorisé. La transmission d'informations sur Internet n'étant pas totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site. Par conséquent, toute transmission est à vos risques et périls.

 

10. LIENS VERS DES SITES TIERS ET CONNEXION SOCIALE

Nos sites Web et applications peuvent contenir des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous ne sommes pas responsables de ces politiques. Veuillez consulter ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web.

 

11. MÉDIAS SOCIAUX ET CONTENU GÉNÉRÉ PAR LES UTILISATEURS

Certains de nos sites Web et applications permettent aux utilisateurs de soumettre leur propre contenu. N'oubliez pas que tout contenu que vous soumettez à l'une de nos plateformes de médias sociaux peut être vu par le public, vous devez donc être prudent lorsque vous fournissez certaines informations personnelles (par exemple, des informations financières ou des coordonnées). Nous ne sommes pas responsables des actions entreprises par d'autres si vous publiez des données personnelles sur l'une de nos plateformes de médias sociaux et nous vous recommandons de ne pas partager ces informations.

 

12. VOS DROITS ET OPTIONS

Gaming Computer respecte votre droit à la vie privée : il est important que vous ayez le contrôle de vos données personnelles. En ce sens, vous disposez des droits suivants :

 

Droit d'information

·         Vous avez le droit d'obtenir des informations claires, transparentes et faciles à comprendre sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et sur vos droits. Nous vous fournissons ces informations dans la présente politique.

  

Droit d'accès

·         Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet (avec certaines limites).

· Nous pouvons facturer un montant raisonnable pour couvrir les frais administratifs engagés pour fournir les informations.

· Les demandes manifestement infondées, excessives ou répétitives ne pourront être traitées.

· Pour exercer ce droit, contactez-nous par l'un des moyens indiqués ci-dessous.

 

Droit de rectification

·         Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles lorsqu'elles sont inexactes ou périmées ou de les faire compléter lorsqu'elles sont incomplètes.

· Pour exercer ce droit, contactez-nous par l'un des moyens indiqués ci-dessous. Si vous avez un compte, il vous sera peut-être plus simple de les corriger vous-même en modifiant votre profil.

  

Droit à l'effacement/droit à l'oubli

·         Dans certains cas, vous avez le droit de faire effacer ou supprimer vos données personnelles. Il convient de noter qu'il ne s'agit pas d'un droit absolu, car nous pouvons avoir des raisons légales ou légitimes de les conserver.

· Si vous souhaitez que nous supprimions vos données personnelles, veuillez nous contacter par l'un des moyens indiqués ci-dessous.

 

Droit de s'opposer au marketing direct, y compris le profilage

Vous pouvez vous désabonner de nos communications de marketing direct à tout moment.

 

· Le moyen le plus simple de vous désabonner consiste à cliquer sur le lien "Se désabonner" dans tout e-mail ou communication que nous vous envoyons. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter par l'un des moyens indiqués ci-dessous.

 

· Pour vous opposer au profilage, veuillez nous contacter par les moyens indiqués ci-dessous.

 

Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement des données est fondé sur le consentement

·         Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles lorsque le traitement est fondé sur votre consentement. Le retrait du consentement n'affectera pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Pour connaître les cas dans lesquels le traitement est fondé sur le consentement, nous vous renvoyons à la rubrique incluse dans la rubrique « Quelles données collectons-nous auprès de vous ? », notamment « Quelle est la base juridique du traitement de vos Données Personnelles ? ".

 

· Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez nous contacter par l'un des moyens indiqués ci-dessous.

 

Droit de s'opposer à un traitement fondé sur la satisfaction d'intérêts légitimes

·         Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données lorsque le traitement est fondé sur la satisfaction d'intérêts légitimes. Pour connaître les cas dans lesquels le traitement est fondé sur des intérêts légitimes, nous vous renvoyons à la rubrique incluse dans la rubrique "Quelles données collectons-nous auprès de vous ?", notamment "Quelle est la base juridique du traitement de vos Données Personnelles ?".

 

· Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter par l'un des moyens indiqués ci-dessous.

  

Droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

·         Vous avez le droit de porter plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données concernant les pratiques de confidentialité et de protection des données de Gaming Computer.

· N'hésitez pas à nous contacter par l'un des moyens indiqués ci-dessous avant de déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

 

Droit à la portabilité des données

·         Vous avez le droit de déplacer, copier ou transférer des données de notre base de données vers une autre. Il est uniquement possible d'exercer ce droit à l'égard des données que vous avez fournies, lorsque le traitement est basé sur l'exécution d'un contrat ou sur votre consentement et que le traitement est effectué par des moyens automatisés. Pour connaître les cas dans lesquels le traitement est basé sur un contrat ou un consentement, nous vous renvoyons aux sections incluses dans la section "Quelles données collectons-nous auprès de vous ?", en particulier "Quelle est la base juridique du traitement de vos données personnelles Données ? ".

· Pour plus d'informations, contactez-nous par l'un des moyens indiqués ci-dessous.

  

Droit à la limitation du traitement

·         Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données. Si vous exercez ce droit, le traitement de vos données sera soumis à des limitations, nous pourrons donc les stocker, mais nous ne pourrons pas continuer à les utiliser ou à les traiter.

Ce droit ne peut être exercé que dans certaines circonstances définies par le Règlement Général sur la Protection des Données, comme suit :

· que l'intéressé conteste l'exactitude des données personnelles, pendant la période qui permet au responsable de vérifier l'exactitude de celles-ci ;

· que le traitement est illicite et que l'intéressé s'oppose à la suppression des données personnelles et demande à la place la limitation de son utilisation ;

· que le responsable n'a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais que l'intéressé en a besoin pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations ;

· que l'intéressé s'est opposé au traitement visé à l'article 21, alinéa 1, en vérifiant si les motifs légitimes du responsable prévalent sur ceux de l'intéressé.

· Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter par l'un des moyens indiqués ci-dessous.

  

Droit de désactiver les Cookies

Vous avez le droit de désactiver les Cookies. Les paramètres du navigateur Internet sont généralement définis par défaut pour accepter les cookies, mais ils peuvent être facilement désactivés en modifiant les paramètres du navigateur.

· De nombreux cookies sont utilisés pour améliorer la convivialité ou la fonctionnalité des sites Web/applications ; par conséquent, sa désactivation peut vous empêcher d'utiliser certaines parties de nos sites Web/applications comme indiqué dans la politique relative aux cookies.

· Si vous souhaitez limiter ou bloquer tous les cookies installés par nos sites Web/applications (ce qui peut vous empêcher d'utiliser certaines parties du site Web) ou par tout autre site Web/application, vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur.

 

Pour traiter votre demande, nous pouvons être amenés à vous demander de justifier de votre identité.

·      

 

13. CONTACT

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont nous traitons et utilisons vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer l'un des droits décrits ci-dessus, veuillez contacter Gaming Computer au 603 01 81 30 ou écrire au service de protection des données à l'adresse suivante. dpd@gamingcomputer.es.

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